सपोर्ट सेंटर

हम कैसे मदद कर सकते हैं

हमारी सहायता टीम Scanomy से संबंधित किसी भी प्रश्न या समस्या में आपकी मदद के लिए तैयार है। चाहे आपको ऐप सुविधाओं, खाता प्रबंधन या तकनीकी सहायता की आवश्यकता हो, हम आपके लिए यहां हैं।

संपर्क करने से पहले

आपकी सहायता करने के लिए, कृपया अपने ईमेल में निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:

• आपके डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण (iOS/Android)
• Scanomy ऐप का वर्शन (सेटिंग्स में उपलब्ध)
• आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसका विस्तृत विवरण
• स्क्रीनशॉट या स्क्रीन रिकॉर्डिंग (यदि लागू हो)
• समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा पहले किए गए प्रयास

गोपनीयता और सुरक्षा

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। जब आप सहायता टीम से संपर्क करते हैं, तो हम आपकी समस्या को हल करने में मदद के लिए जानकारी मांग सकते हैं, लेकिन हम ईमेल के माध्यम से पासवर्ड या भुगतान विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी कभी नहीं मांगेंगे। सभी सहायता संचार सुरक्षित रूप से और हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संभाले जाते हैं।