Vymazanie účtu

Ako natrvalo vymazať účet Scanomy

Dôležité upozornenie

Vymazanie účtu je trvalé a nedá sa vrátiť späť. Všetky vaše údaje budú trvalo odstránené z našich serverov do 30 dní.

Ak máte s aplikáciou problémy, najprv kontaktujte náš tím podpory.

Ako vymazať účet

1

Otvorte aplikáciu Scanomy

Otvorte aplikáciu Scanomy na svojom mobilnom zariadení.

2

Prejdite na kartu Profil

Prejdite na kartu „Profil“, ktorá sa zvyčajne nachádza v dolnej navigačnej lište.

3

Nájdite možnosť „Vymazať účet“

V nastaveniach profilu prejdite nadol na možnosť „Odstrániť účet“ alebo „Vymazanie účtu“.

4

Potvrdiť vymazanie

Postupujte podľa pokynov na potvrdenie vymazania účtu. Môžete byť požiadaní o zadanie hesla alebo potvrdenie e-mailom.

Čo bude vymazané

Osobné údaje

  • Všetky vaše bločky a údaje o nákupoch
  • Fotky a obrázky bločkov
  • Analytika a prehľady výdavkov
  • Údaje z profilu účtu

Nastavenia aplikácie

  • Predvoľby a nastavenia aplikácie
  • Vlastné kategórie a značky
  • História exportov a zálohy
  • História predplatného a platieb

Harmonogram vymazania

Okamžite

Prístup k účtu sa okamžite zablokuje a prihlásenie už nebude možné.

Do 7 dní

Všetky osobné údaje budú odstránené z aktívnych systémov a označené na vymazanie.

Do 30 dní

Úplné vymazanie údajov zo všetkých serverov a záložných systémov bolo dokončené.

Skôr než účet vymažete

Zvážte tieto alternatívy

  • Exportuj svoje údaje: Stiahni si doklady a údaje o výdavkoch pred vymazaním
  • Kontaktuj podporu: Môžeme pomôcť vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávaš
  • Dočasná pauza: Jednoducho prestaň používať aplikáciu bez vymazania účtu

Potrebujete pomoc?

Ak máte problémy s vymazaním účtu alebo otázky k tomuto postupu, kontaktujte náš tím podpory: