Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: február 2026

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Scanomy („my“, „nás“ alebo „náš“) zhromažďuje, používa, uchováva a chráni vaše informácie pri používaní mobilnej aplikácie Scanomy („aplikácia“).

Používaním Aplikácie súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

2. Zhromažďované údaje

Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

Údaje, ktoré poskytujete

  • Údaje o účte (napr. e-mailová adresa a meno)
  • Obrázky bločkov nahrávané používateľom
  • Spracované dáta z bločkov (napríklad názov obchodníka, sumy, dátumy, kategórie)
  • Komunikácia s nami (žiadosti o podporu, spätná väzba)

Automaticky zhromažďované informácie

  • Údaje o používaní a analytika (použité funkcie, vykonané skenovania, interakcie v aplikácii)
  • Informácie o zariadení (typ zariadenia, operačný systém, verzia aplikácie)
  • Záznamy o zlyhaní a diagnostika výkonu

3. Ako používame vaše údaje

Vaše informácie používame na:

  • Poskytovať, prevádzkovať a zlepšovať Aplikáciu
  • Spracúvať, analyzovať a organizovať vaše bločky
  • Generovanie prehľadov, zhrnutí a analýz
  • Spravovať predplatné a fakturáciu
  • Komunikácia s vami ohľadom aktualizácií, funkcií a podpory
  • Zaistiť bezpečnosť, zabrániť zneužitiu a zachovať integritu služieb
  • Plnenie zákonných povinností

4. Spracovanie tretími stranami

Na zabezpečenie základnej funkčnosti aplikácie využívame dôveryhodných poskytovateľov služieb tretích strán. Tieto služby môžu zahŕňať:

  • Cloudové úložisko a databázová infraštruktúra
  • Optické rozpoznávanie znakov (OCR)
  • Analýza údajov pomocou umelej inteligencie
  • Správa predplatného a platieb
  • Diagnostika aplikácie, analytika a sledovanie výkonu

Tieto tretie strany vystupujú ako sprostredkovatelia a sú oprávnené spracúvať údaje len za účelom poskytovania služieb pre Scanomy v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Osobné údaje nepredávame inzerentom ani neprepojeným tretím stranám.

5. AI a automatizované spracovanie

Scanomy používa OCR a umelú inteligenciu na vyťaženie a analýzu údajov z dokladov.

  • Spracovanie sa vykonáva výhradne za účelom poskytovania funkčnosti Aplikácie
  • Spracované dáta môžu byť dočasne spracované automatizovanými systémami
  • Nezaručujeme 100 % presnosť spracovaných alebo analyzovaných údajov
  • Naďalej zostávate vlastníkom údajov zo svojich dokladov

6. Uchovávanie údajov

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na poskytovanie služby:

  • Obrázky bločkov a získané údaje sa uchovávajú po dobu trvania vášho účtu
  • Údaje o používaní a transakciách sa uchovávajú na účely historickej analýzy
  • Údaje o účte sa vymažú do 30 dní od zmazania účtu, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie uchovávanie

O vymazanie môžete požiadať kedykoľvek v nastaveniach aplikácie.

7. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich informácií, vrátane:

  • Zabezpečená cloudová infraštruktúra
  • Šifrovaný prenos údajov
  • Množstvo prístupových práv je obmedzené
  • Pravidelný monitoring a bezpečnostné aktualizácie

Žiadny spôsob prenosu ani ukladania údajov však nie je 100% bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

8. Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať právo:

  • Prístup k osobným údajom
  • Opraviť alebo aktualizovať vaše údaje
  • Exportovať vaše údaje (CSV alebo Excel; dostupné v balíkoch Pro)
  • Vymazať váš účet a s ním spojené údaje
  • Odvoľať súhlas so spracovaním údajov
  • Namietat voči určitým činnostiam spracovania údajov alebo ich obmedziť

Väčšinu týchto práv môžete uplatniť priamo v nastaveniach Aplikácie.

9. Ochrana súkromia detí

Aplikácia Scanomy má vekové hodnotenie 4+ a je navrhnutá tak, aby bola vhodná pre celú rodinu.

Vedomo nezhromažďujeme osobné údaje detí bez súhlasu rodičov, ak to vyžaduje zákon. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo údaje bez súhlasu, kontaktujte nás.

10. Medzinárodné prenosy údajov

Scanomy je k dispozícii globálne v krajinách, kde fungujú obchody Apple App Store a Google Play Store.

Vaše údaje môžu byť spracovávané a uchovávané v iných krajinách ako v tej vašej. Zabezpečujeme primerané záruky pre medzinárodný prenos vrátane dodržiavania platných zákonov o ochrane údajov a v prípade potreby aj zmluvnej ochrany.

11. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom aplikácie. Používanie aplikácie po aktualizácii znamená súhlas s novými zásadami.

12. Kontaktujte nás

V prípade otázok k týmto zásadám ochrany osobných údajov nás kontaktujte na: [email protected]