Ștergerea contului

Cum să ștergeți definitiv contul Scanomy

Avertisment important

Ștergerea contului este definitivă și nu poate fi anulată. Toate datele dumneavoastră vor fi eliminate definitiv de pe serverele noastre în termen de 30 de zile.

Dacă întâmpinați probleme cu aplicația, vă recomandăm să contactați mai întâi echipa de asistență.

Cum să vă ștergeți contul

1

Deschideți aplicația Scanomy

Deschideți aplicația Scanomy pe dispozitivul mobil.

2

Deschideți fila Profil

Deschideți fila „Profil”, situată de obicei în bara de navigare de jos.

3

Găsiți opțiunea „Ștergere cont”

Derulați în setările profilului până găsiți opțiunea „Ștergere cont” sau „Ștergerea contului”.

4

Confirmați ștergerea

Urmați instrucțiunile pentru a confirma ștergerea contului. Este posibil să vi se ceară parola sau o confirmare prin e-mail.

Ce va fi șters

Date cu caracter personal

  • Toate bonurile fiscale și datele despre achiziții
  • Fotografiile și imaginile bonurilor
  • Analizele și statisticile privind cheltuielile
  • Informațiile de profil ale contului

Setările aplicației

  • Preferințele și setările aplicației
  • Categorii și etichete personalizate
  • Istoricul exporturilor și copiile de rezervă
  • Istoricul abonamentului și al facturării

Etapele ștergerii

Imediat

Accesul la cont este dezactivat imediat și nu vă mai puteți autentifica.

În termen de 7 zile

Toate datele cu caracter personal sunt eliminate din sistemele active și marcate pentru ștergere.

În termen de 30 de zile

Se finalizează ștergerea completă a datelor de pe toate serverele și din sistemele de backup.

Înainte de ștergere

Alternative de luat în calcul

  • Exportați-vă datele: descărcați bonurile fiscale și datele despre cheltuieli înainte de ștergere
  • Contactați asistența: este posibil să putem rezolva problema pe care o întâmpinați
  • Pauză temporară: pur și simplu nu mai folosiți aplicația, fără a vă șterge contul

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă întâmpinați dificultăți la ștergerea contului sau aveți întrebări despre procedură, contactați echipa noastră de asistență: