계정 삭제
Scanomy 계정을 영구적으로 삭제하는 방법
중요 안내
계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 모든 데이터는 30일 이내에 당사 서버에서 영구적으로 삭제됩니다.
앱 사용에 문제가 있으시다면 먼저 고객 지원팀에 문의해 보시기 바랍니다.
계정 삭제 방법
1
Scanomy 앱 실행
모바일 기기에서 Scanomy 앱을 실행합니다.
2
프로필 탭으로 이동
하단 내비게이션 바에 있는 ‘프로필’ 탭으로 이동합니다.
3
‘계정 삭제’ 항목 찾기
프로필 설정에서 아래로 스크롤해 ‘계정 삭제’ 항목을 찾습니다.
4
삭제 확인
안내에 따라 계정 삭제를 확인합니다. 비밀번호 입력 또는 이메일 인증이 요구될 수 있습니다.
삭제되는 항목
개인정보
- 모든 영수증 및 구매 데이터
- 영수증 사진 및 이미지
- 지출 분석 및 인사이트
- 계정 프로필 정보
앱 설정
- 앱 환경설정 및 설정
- 맞춤 카테고리 및 태그
- 내보내기 기록 및 백업
- 구독 및 결제 내역
삭제 진행 일정
즉시
계정 접근이 즉시 차단되어 더 이상 로그인할 수 없습니다.
7일 이내
모든 개인정보가 활성 시스템에서 제거되고 삭제 대상으로 표시됩니다.
30일 이내
모든 서버와 백업 시스템에서 데이터 삭제가 최종 완료됩니다.
삭제하기 전에
이런 대안도 있습니다
- 데이터 내보내기: 삭제 전에 영수증과 지출 데이터를 내려받을 수 있습니다
- 고객 지원 문의: 겪고 계신 문제를 해결해 드릴 수 있습니다
- 잠시 쉬어가기: 계정을 삭제하지 않고 앱 사용만 중단할 수 있습니다
도움이 필요하신가요?
계정 삭제에 어려움이 있거나 절차에 대해 궁금한 점이 있으시면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다: