Sletting av konto
Slik sletter du Scanomy-kontoen din permanent
Viktig advarsel
Sletting av konto er permanent og kan ikke angres. Alle dataene dine vil bli slettet fra serverne våre innen 30 dager.
Hvis du har problemer med appen, vennligst kontakt kundestøtte først.
Slik sletter du kontoen din
Åpne Scanomy-appen
Åpne Scanomy-appen på mobilen din.
Gå til Profil-fanen
Gå til «Profil»-fanen, som vanligvis ligger i navigasjonslinjen nederst.
Finn alternativet «Slett konto»
Rull ned i profilinnstillingene dine for å finne valget «Slett konto».
Bekreft sletting
Følg instruksjonene for å bekrefte sletting av kontoen. Du kan bli bedt om å oppgi passordet ditt eller bekrefte via e-post.
Dette blir slettet
Personopplysninger
- Alle kvitteringer og kjøpsdata
- Kvitteringsfoto og -bilder
- Forbruksanalyse og innsikt
- Profilinformasjon for kontoen
Appinnstillinger
- Appinnstillinger og preferanser
- Egne kategorier og knagger
- Eksporthistorikk og sikkerhetskopier
- Abonnements- og betalingshistorikk
Tidslinje for sletting
Umiddelbart
Tilgang til kontoen deaktiveres umiddelbart, og du kan ikke lenger logge inn.
Innen 7 dager
Alle personopplysninger fjernes fra aktive systemer og merkes for sletting.
Innen 30 dager
Fullstendig sletting av data fra alle servere og sikkerhetskopier er fullført.
Før du sletter
Vurder disse alternativene
- Eksporter dataene dine: Last ned kvitteringer og utgiftsdata før du sletter
- Kontakt kundestøtte: Vi kan hjelpe deg med å løse eventuelle problemer
- Midlertidig pause: Bare ta en pause fra appen uten å slette kontoen
Trenger du hjelp?
Hvis du har problemer med å slette kontoen eller har spørsmål om prosessen, ta kontakt med kundestøtte: