Usunięcie konta

Jak trwale usunąć konto Scanomy

Ważne ostrzeżenie

Usunięcie konta jest trwałe i nie można go cofnąć. Wszystkie dane Użytkownika zostaną bezpowrotnie usunięte z naszych serwerów w ciągu 30 dni.

W razie problemów z aplikacją warto najpierw skontaktować się z naszym zespołem pomocy.

Jak usunąć konto

1

Otwarcie aplikacji Scanomy

Należy uruchomić aplikację Scanomy na urządzeniu mobilnym.

2

Przejście do zakładki Profil

Należy przejść do zakładki „Profil”, która zwykle znajduje się na dolnym pasku nawigacji.

3

Odnalezienie opcji „Usuń konto”

W ustawieniach profilu należy przewinąć w dół do opcji „Usuń konto” lub „Usunięcie konta”.

4

Potwierdzenie usunięcia

Należy postępować zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić usunięcie konta. Może być wymagane podanie hasła lub potwierdzenie e-mailem.

Co zostanie usunięte

Dane osobowe

  • Wszystkie paragony i dane o zakupach
  • Zdjęcia i obrazy paragonów
  • Analizy i statystyki wydatków
  • Dane profilu konta

Ustawienia aplikacji

  • Preferencje i ustawienia aplikacji
  • Własne kategorie i tagi
  • Historia eksportów i kopie zapasowe
  • Historia subskrypcji i płatności

Harmonogram usuwania danych

Natychmiast

Dostęp do konta zostaje natychmiast wyłączony, a logowanie nie jest już możliwe.

W ciągu 7 dni

Wszystkie dane osobowe zostają usunięte z aktywnych systemów i oznaczone do skasowania.

W ciągu 30 dni

Zostaje zakończone całkowite usunięcie danych ze wszystkich serwerów i systemów kopii zapasowych.

Przed usunięciem konta

Warto rozważyć alternatywy

  • Eksport danych: Przed usunięciem konta można pobrać swoje paragony i dane o wydatkach
  • Kontakt z pomocą: Być może uda nam się rozwiązać napotkany problem
  • Tymczasowa przerwa: Wystarczy przestać korzystać z aplikacji bez usuwania konta

Potrzebna pomoc?

Jeśli usunięcie konta sprawia trudność lub pojawiają się pytania dotyczące tego procesu, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy: