Account verwijderen
Zo verwijdert u uw Scanomy-account definitief
Belangrijke waarschuwing
Het verwijderen van uw account is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt. Al uw gegevens worden binnen 30 dagen permanent van onze servers verwijderd.
Ondervindt u problemen met de app, neem dan eerst contact op met ons supportteam.
Zo verwijdert u uw account
Open de Scanomy-app
Open de Scanomy-app op uw mobiele apparaat.
Ga naar het tabblad Profiel
Ga naar het tabblad “Profiel”, meestal onderaan in de navigatiebalk.
Optie “Account verwijderen” zoeken
Scroll in uw profielinstellingen omlaag naar de optie “Account verwijderen” of “Accountverwijdering”.
Verwijdering bevestigen
Volg de aanwijzingen om het verwijderen van uw account te bevestigen. Mogelijk wordt u gevraagd uw wachtwoord in te voeren of te bevestigen via e-mail.
Wat wordt verwijderd
Persoonsgegevens
- Al uw bonnen en aankoopgegevens
- Foto’s en afbeeldingen van bonnen
- Uitgavenanalyses en inzichten
- Profielgegevens van het account
App-instellingen
- Voorkeuren en instellingen van de app
- Eigen categorieën en tags
- Exportgeschiedenis en back-ups
- Abonnements- en factuurgeschiedenis
Tijdlijn van de verwijdering
Direct
De toegang tot het account wordt direct uitgeschakeld en u kunt niet meer inloggen.
Binnen 7 dagen
Alle persoonsgegevens worden uit de actieve systemen verwijderd en gemarkeerd voor definitieve verwijdering.
Binnen 30 dagen
De volledige verwijdering van gegevens van alle servers en back-upsystemen is afgerond.
Voordat u uw account verwijdert
Overweeg deze alternatieven
- Exporteer uw gegevens: Download uw bonnen en uitgavengegevens vóór de verwijdering
- Neem contact op met support: Wij kunnen uw probleem mogelijk oplossen
- Tijdelijke pauze: Gebruik de app gewoon even niet, zonder uw account te verwijderen
Hulp nodig?
Lukt het verwijderen van uw account niet of heeft u vragen over de procedure, neem dan contact op met ons supportteam: