Penghapusan Akun

Cara menghapus akun Scanomy secara permanen

Peringatan Penting

Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Semua data Anda akan dihapus secara permanen dari server kami dalam waktu 30 hari.

Jika kamu mengalami kendala pada aplikasi, silakan hubungi tim dukungan kami terlebih dahulu.

Cara Menghapus Akun Anda

1

Buka Aplikasi Scanomy

Buka aplikasi Scanomy di perangkat selulermu.

2

Buka Tab Profil

Buka tab "Profil", yang biasanya terletak di bilah navigasi bawah.

3

Cari opsi "Hapus Akun"

Gulir ke bawah di pengaturan profil kamu untuk menemukan opsi "Hapus Akun" atau "Penghapusan Akun".

4

Konfirmasi Penghapusan

Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi penghapusan akun Anda. Anda mungkin diminta untuk memasukkan kata sandi atau mengonfirmasi via email.

Apa yang Akan Dihapus

Data Pribadi

  • Semua struk dan data pembelian kamu
  • Foto dan gambar struk
  • Analisis pengeluaran dan wawasan
  • Informasi profil akun

Pengaturan Aplikasi

  • Preferensi dan pengaturan aplikasi
  • Kategori dan tag kustom
  • Riwayat ekspor dan cadangan
  • Riwayat langganan dan tagihan

Jadwal Penghapusan

Seketika

Akses akun akan segera dinonaktifkan dan Anda tidak dapat masuk lagi.

Dalam 7 Hari

Semua data pribadi dihapus dari sistem aktif dan ditandai untuk dihapus.

Dalam 30 Hari

Penghapusan data menyeluruh dari semua server dan sistem cadangan telah selesai.

Sebelum Menghapus

Pertimbangkan Alternatif Ini

  • Ekspor data Anda: Unduh struk dan data pengeluaran Anda sebelum penghapusan akun
  • Hubungi dukungan: Kami mungkin dapat membantu menyelesaikan kendala yang Anda alami
  • Istirahat sejenak: Cukup berhenti menggunakan aplikasi tanpa harus menghapus akun Anda

Butuh Bantuan?

Jika kamu kesulitan menghapus akun atau memiliki pertanyaan terkait prosesnya, hubungi tim dukungan kami: