Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Scanomy ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu saat menggunakan aplikasi seluler Scanomy ("Aplikasi").

Dengan menggunakan Aplikasi, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

Informasi yang Anda Berikan

• Informasi akun (seperti alamat email dan nama)
• Gambar struk yang Anda unggah
• Data struk yang diekstrak (seperti nama toko, jumlah, tanggal, kategori)
• Komunikasi dengan kami (permintaan dukungan, masukan)

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data penggunaan dan analitik (fitur yang digunakan, pemindaian yang dilakukan, interaksi aplikasi)
• Informasi perangkat (tipe perangkat, sistem operasi, versi aplikasi)
• Log kerusakan dan diagnostik kinerja

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi kamu untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Aplikasi
• Memproses, menganalisis, dan mengorganisir struk Anda
• Hasilkan analisis, ringkasan, dan statistik
• Kelola berlangganan dan penagihan
• Berkomunikasi dengan kamu mengenai pembaruan, fitur, dan dukungan
• Memastikan keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga integritas layanan
• Mematuhi kewajiban hukum

4. Pemrosesan Pihak Ketiga

Untuk menyediakan fungsionalitas inti Aplikasi, kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga terpercaya yang memproses data atas nama kami. Layanan ini dapat mencakup:

• Penyimpanan awan dan infrastruktur basis data
• Pengenalan Karakter Optis (OCR)
• Analisis data berbasis kecerdasan buatan
• Pengelolaan langganan dan pembayaran
• Diagnostik, analitik, dan pemantauan performa aplikasi

Pihak ketiga ini bertindak sebagai pemroses data dan hanya diizinkan memproses data untuk memberikan layanan kepada Scanomy sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.

Kami tidak menjual data pribadi kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak terafiliasi.

5. AI dan Pemrosesan Otomatis

Scanomy menggunakan OCR dan kecerdasan buatan untuk mengekstrak dan menganalisis data struk.

• Pemrosesan dilakukan semata-mata untuk menyediakan fungsi Aplikasi
• Data yang diekstrak dapat diproses secara sementara oleh sistem otomatis
• Kami tidak menjamin akurasi 100% dari data yang diekstrak atau dianalisis
• Data struk kamu sepenuhnya tetap milik kamu

6. Retensi Data

Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan:

• Gambar struk dan data yang diekstrak disimpan selama akun Anda aktif
• Data penggunaan dan transaksi disimpan untuk menyediakan analitik riwayat
• Data akun akan dihapus dalam waktu 30 hari setelah penghapusan akun, kecuali jika retensi yang lebih lama diwajibkan oleh hukum

Anda dapat mengajukan penghapusan kapan saja melalui pengaturan Aplikasi.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi kamu, termasuk:

• Infrastruktur cloud yang aman
• Transmisi data terenkripsi
• Kontrol akses terbatas
• Pemantauan rutin dan pembaruan keamanan

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

8. Hak-Hak Anda

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin berhak untuk:

• Akses data pribadi Anda
• Membetulkan atau memperbarui informasi Anda
• Mengekspor data Anda (CSV atau Excel; tersedia pada paket Pro)
• Menghapus akun Anda dan data terkait
• Mencabut persetujuan untuk pemrosesan data
• Menolak atau membatasi aktivitas pemrosesan data tertentu

Sebagian besar hak ini dapat dilaksanakan langsung melalui pengaturan Aplikasi.

9. Privasi Anak-Anak

Scanomy memiliki batas usia 4+ dan dirancang agar ramah keluarga.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua jika diwajibkan oleh hukum. Jika kamu yakin seorang anak telah memberikan data pribadi, hubungi kami.

10. Transfer Data Internasional

Scanomy tersedia secara global di negara-negara tempat Apple App Store dan Google Play Store beroperasi.

Data Anda dapat diproses dan disimpan di negara selain negara Anda sendiri. Kami memastikan perlindungan yang tepat untuk transfer internasional, termasuk kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data yang berlaku dan perlindungan kontraktual jika diperlukan.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Aplikasi. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan baru.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: [email protected]