Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này giải thích cách Scanomy ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng Scanomy ("Ứng dụng").

Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý cho phép thu thập và sử dụng thông tin theo Chính sách bảo mật này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp

• Thông tin tài khoản (như địa chỉ email và tên)
• Hình ảnh hóa đơn do bạn tải lên
• Dữ liệu hóa đơn được trích xuất (như tên cửa hàng, số tiền, ngày tháng, danh mục)
• Trao đổi với chúng tôi (yêu cầu hỗ trợ, góp ý)

Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu sử dụng và phân tích (tính năng đã dùng, số lần quét, tương tác ứng dụng)
• Thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng)
• Nhật ký sự cố và chẩn đoán hiệu suất

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp, vận hành và cải thiện Ứng dụng
• Xử lý, phân tích và sắp xếp hóa đơn của bạn
• Tạo báo cáo phân tích và tóm tắt chi tiêu
• Quản lý gói đăng ký và thanh toán
• Gửi thông báo về cập nhật, tính năng mới và hỗ trợ
• Đảm bảo an ninh, ngăn chặn lạm dụng và duy trì tính toàn vẹn của dịch vụ
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

4. Xử lý qua bên thứ ba

Để cung cấp các tính năng cốt lõi, chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba đáng tin cậy để xử lý dữ liệu. Các dịch vụ này bao gồm:

• Lưu trữ đám mây và hạ tầng cơ sở dữ liệu
• Nhận dạng chữ viết quang học (OCR)
• Phân tích dữ liệu bằng trí tuệ nhân tạo
• Quản lý gói đăng ký và thanh toán
• Chẩn đoán, phân tích và giám sát hiệu năng ứng dụng

Các bên thứ ba này đóng vai trò là bên xử lý dữ liệu và chỉ được phép xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho Scanomy theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan.

5. AI và Xử lý tự động

Scanomy sử dụng OCR và trí tuệ nhân tạo để trích xuất và phân tích dữ liệu hóa đơn.

• Việc xử lý chỉ được thực hiện nhằm mục đích cung cấp tính năng cho Ứng dụng
• Dữ liệu được trích xuất có thể được xử lý tạm thời bởi các hệ thống tự động
• Chúng tôi không đảm bảo chính xác 100% cho dữ liệu được trích xuất hoặc phân tích
• Bạn luôn là chủ sở hữu dữ liệu hóa đơn của mình

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ:

• Hình ảnh hóa đơn và dữ liệu trích xuất được lưu trữ trong suốt thời gian duy trì tài khoản
• Dữ liệu sử dụng và giao dịch được lưu trữ để phục vụ phân tích lịch sử
• Dữ liệu tài khoản được xóa trong vòng 30 ngày sau khi xóa tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt Ứng dụng.

7. An toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

• Hạ tầng điện toán đám mây bảo mật
• Mã hóa truyền dữ liệu
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Giám sát thường xuyên và cập nhật bảo mật

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn 100% và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

8. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
• Sửa hoặc cập nhật thông tin của bạn
• Xuất dữ liệu của bạn (CSV hoặc Excel; có trên gói Pro)
• Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn
• Rút lại quyền xử lý dữ liệu
• Phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý dữ liệu

Hầu hết các quyền này có thể được thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt Ứng dụng.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Scanomy được xếp hạng độ tuổi 4+ và được thiết kế phù hợp với mọi gia đình.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em nếu không có sự đồng ý của phụ huynh theo quy định pháp luật. Nếu bạn cho rằng con bạn đã cung cấp dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

10. Chuyển dữ liệu quốc tế

Scanomy có sẵn trên toàn cầu tại các quốc gia hỗ trợ Apple App Store và Google Play Store.

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý và lưu trữ tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ thích hợp cho việc truyền dữ liệu quốc tế, bao gồm việc tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và các điều khoản bảo vệ theo hợp đồng khi cần thiết.

11. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cập nhật.

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: [email protected]