Политика приватности

Последње ажурирање: фебруар 2026.

1. Uvod

Ова Политика приватности објашњава како Scanomy („ми“, „наш“ или „нас“) прикупља, користи, чува и штити твоје податке када користиш Scanomy мобилну апликацију („Апликација“).

Коришћењем Апликације пристајете на прикупљање и коришћење информација у складу са овом Политиком приватности.

2. Podaci koje prikupljamo

Прикупљамо следеће врсте информација:

Подаци које нам пружате

  • Informacije o nalogu (kao što su adresa e-pošte i ime)
  • Слике рачуна које сте отпремили
  • Очитани подаци са рачуна (као што су назив трговца, износи, датуми, категорије)
  • Комуникација са нама (захтеви за подршку, повратне информације)

Аутоматски прикупљене информације

  • Подаци о коришћењу и аналитика (коришћене функције, извршена скенирања, интеракције)
  • Информације о уређају (тип уређаја, оперативни систем, верзија апликације)
  • Евиденција рушења и дијагностика перформанси

3. Kako koristimo vaše podatke

Твоје податке користимо за:

  • Пружање, рад и унапређење Апликације
  • Обрада, анализа и организација ваших рачуна
  • Генерисање увида, резимеа и аналитике
  • Управљање претплатама и наплатом
  • Комуникација са вама у вези са ажурирањима, функцијама и подршком
  • Обезбеђивање безбедности, спречавање злоупотребе и одржавање интегритета услуге
  • Усклађивање са законским обавезама

4. Obrada od strane trećih lica

За пружање основних функционалности Апликације користимо поуздане треће стране које обрађују податке у наше име. Ове услуге могу укључивати:

  • Инфраструктура за складиштење у облаку и базе података
  • Оптичко препознавање знакова (OCR)
  • Анализа података заснована на вештачкој интелигенцији
  • Управљање претплатом и плаћањима
  • Дијагностика апликације, аналитика и праћење перформанси

Ова трећа лица делују као обрађивачи података и овлашћена су да обрађују податке само ради пружања услуга за Scanomy у складу са важећим законима о заштити података.

Не продајемо личне податке оглашивачима нити неповезаним трећим лицима.

5. AI i automatska obrada

Scanomy користи OCR и вештачку интелигенцију за извлачење и анализу података са рачуна.

  • Обрада се врши искључиво ради пружања функционалности Апликације
  • Очитани подаци могу бити привремено обрађени путем аутоматизованих система
  • Не гарантујемо 100% тачност издвојених или анализираних података
  • Ви остајете власник података са својих рачуна

6. Zadržavanje podataka

Податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за пружање услуге:

  • Слике рачуна и извучени подаци чувају се током трајања вашег налога
  • Подаци о коришћењу и трансакцијама се чувају ради историјске аналитике
  • Podaci o nalogu se brišu u roku od 30 dana nakon brisanja naloga, osim ako zakon ne zahteva duže čuvanje

Захтев за брисање можете поднети у било ком тренутку путем подешавања апликације.

7. Bezbednost podataka

Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту твојих података, укључујући:

  • Безбедна клауд инфраструктура
  • Шифровани пренос података
  • Ограничена контрола приступа
  • Редован мониторинг и безбедносна ажурирања

Међутим, ниједан метод преноса или складиштења није 100% сигуран и не можемо гарантовати апсолутну безбедност.

8. Vaša prava

У зависности од ваше локације, можете имати право да:

  • Pristup ličnim podacima
  • Исправите или ажурирајте своје податке
  • Извезите своје податке (CSV или Excel; доступно у Pro пакетима)
  • Обришите свој налог и повезане податке
  • Повлачење сагласности за обраду података
  • Уложити приговор или ограничити одређене активности обраде података

Већину ових права можете остварити директно у подешавањима Апликације.

9. Privatnost dece

Scanomy има старосну категоризацију 4+ и дизајниран је да буде прикладан за целу породицу.

Свесно не прикупљамо личне податке деце без сагласности родитеља када је то прописано законом. Ако сматраш да нам је дете доставило податке без сагласности, контактирај нас.

10. Međunarodni prenos podataka

Scanomy је доступан глобално у земљама у којима послују Apple App Store и Google Play Store.

Ваши подаци се могу обрађивати и складиштити у земљама изван ваше. Обезбеђујемо одговарајуће заштитне мере за међународне преносе, укључујући усклађеност са важећим законима о заштити података и уговорну заштиту где је то потребно.

11. Izmene ove politike privatnosti

Можемо повремено ажурирати ову Политику приватности. О значајним променама бићеш обавештен/а путем Апликације. Наставак коришћења Апликације значи прихватање измењене политике.

12. Kontaktirajte nas

Ако имате питања или недоумице у вези са овом Политиком приватности, контактирајте нас на: [email protected]