นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ Scanomy ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลของคุณเมื่อใช้งานแอปพลิเคชัน Scanomy ("แอป")

ในการใช้งานแอป คุณยินยอมให้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณระบุ

• ข้อมูลบัญชี (เช่น อีเมลและชื่อ)
• รูปภาพใบเสร็จที่คุณอัปโหลด
• ข้อมูลใบเสร็จที่ดึงมา (เช่น ชื่อร้านค้า ยอดเงิน วันที่ หมวดหมู่)
• การติดต่อสื่อสารกับเรา (คำขอความช่วยเหลือ ข้อเสนอแนะ)

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์ (ฟีเจอร์ที่ใช้ การสแกน การตอบสนองในแอป)
• ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันแอป)
• บันทึกข้อผิดพลาดและการวินิจฉัยประสิทธิภาพ

3. การใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการ ดำเนินงาน และพัฒนาแอปพลิเคชัน
• ประมวลผล วิเคราะห์ และจัดระเบียบใบเสร็จของคุณ
• สร้างสรุป วิเคราะห์ และข้อมูลเชิงลึก
• จัดการการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
• การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับอัปเดต ฟีเจอร์ และบริการช่วยเหลือ
• เพื่อความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานมิชอบ และรักษาความเสถียรของบริการ
• การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

4. การประมวลผลโดยบุคคลที่สาม

เพื่อให้แอปทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกที่น่าเชื่อถือในการประมวลผลข้อมูล ซึ่งรวมถึง:

• ระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานฐานข้อมูล
• ระบบแปลงภาพเป็นข้อความ (OCR)
• การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยปัญญาประดิษฐ์
• การจัดการการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
• การวินิจฉัย การวิเคราะห์ และการติดตามประสิทธิภาพแอป

บุคคลที่สามเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล และได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ Scanomy ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้โฆษณาหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง

5. AI และการประมวลผลอัตโนมัติ

Scanomy ใช้เทคโนโลยี OCR และปัญญาประดิษฐ์ในการดึงข้อมูลและวิเคราะห์ใบเสร็จ

• การประมวลผลทำขึ้นเพื่อการให้บริการฟังก์ชันของแอปเท่านั้น
• ข้อมูลที่ดึงมาอาจถูกประมวลผลชั่วคราวโดยระบบอัตโนมัติ
• เราไม่รับประกันความถูกต้อง 100% ของข้อมูลที่สกัดหรือวิเคราะห์ได้
• คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลใบเสร็จของคุณ

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะจัดเก็บข้อมูลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเท่านั้น:

• รูปภาพใบเสร็จและข้อมูลที่สกัดได้จะถูกจัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
• ข้อมูลการใช้งานและธุรกรรมจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อการวิเคราะห์ย้อนหลัง
• ข้อมูลบัญชีจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากลบบัญชี เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เก็บรักษานานกว่านั้น

คุณสามารถร้องขอการลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าแอป

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ปลอดภัยสูง
• การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส
• การสิทธิ์ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
• การเฝ้าระวังและการอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลหรือจัดเก็บใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบได้

8. สิทธิ์ของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลของคุณ
• ส่งออกข้อมูลของคุณ (CSV หรือ Excel สำหรับแพ็กเกจ Pro)
• ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ
• ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
• คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประการ

สิทธิ์ส่วนใหญ่เหล่านี้สามารถดำเนินการได้โดยตรงผ่านการตั้งค่าในแอป

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Scanomy จัดอยู่ในประเภทอายุ 4+ และได้รับการออกแบบให้เหมาะสำหรับทุกคนในครอบครัว

เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยปราศจากความยินยอมของผู้ปกครอง หากคุณเชื่อว่าเด็กให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเรา

10. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

Scanomy มีให้ใช้งานทั่วโลกในประเทศที่มี Apple App Store และ Google Play Store

ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลและจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ เรามีมาตรการการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องและการคุ้มครองตามสัญญาในกรณีที่จำเป็น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านแอป การใช้งานต่อถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่: [email protected]