Política de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Scanomy ("nós", "nosso" ou "nos") recolhe, utiliza, armazena e protege a tua informação ao utilizar a aplicação móvel Scanomy (a "Aplicação").
Ao utilizar a Aplicação, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade.
2. Informações Que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de informação:
Informações que fornece
- Informações da conta (como endereço de e-mail e nome)
- Imagens de recibos carregadas por si
- Dados extraídos do recibo (como nome do comerciante, montantes, datas, categorias)
- Comunicações connosco (pedidos de suporte, comentários)
Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de utilização e analítica (funcionalidades usadas, digitalizações feitas, interações na aplicação)
- Informação do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, versão da aplicação)
- Registos de falhas e diagnósticos de desempenho
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos a tua informação para:
- Fornecer, operar e melhorar a Aplicação
- Processar, analisar e organizar os seus recibos
- Gerar estatísticas, resumos e análises
- Gerir subscrições e faturação
- Comunicar consigo sobre atualizações, funcionalidades e suporte
- Garantir a segurança, prevenir abusos e manter a integridade do serviço
- Cumprir obrigações legais
4. Processamento por Terceiros
Para fornecer as funcionalidades essenciais da Aplicação, utilizamos prestadores de serviços de confiança que tratam dados em nosso nome. Estes serviços podem incluir:
- Armazenamento na nuvem e infraestrutura de base de dados
- Reconhecimento ótico de carateres (OCR)
- Análise de dados baseada em inteligência artificial
- Gestão de subscrições e pagamentos
- Diagnóstico, análise e monitorização de desempenho da aplicação
Estes terceiros atuam como subcontratantes e só estão autorizados a tratar dados para prestar serviços à Scanomy de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Não vendemos dados pessoais a anunciantes ou a terceiros não afiliados.
5. IA e Processamento Automatizado
O Scanomy utiliza OCR e inteligência artificial para extrair e analisar os dados dos recibos.
- O processamento é realizado unicamente para fornecer as funcionalidades da Aplicação
- Os dados extraídos podem ser temporariamente processados por sistemas automatizados
- Não garantimos 100% de precisão nos dados extraídos ou analisados
- Continuas a ser o proprietário dos dados dos teus recibos
6. Retenção de Dados
Apenas conservamos dados durante o tempo necessário para prestar o serviço:
- As imagens dos recibos e os dados extraídos são armazenados durante a duração da sua conta
- Os dados de utilização e transações são conservados para fornecer análises históricas
- Os dados da conta são eliminados no prazo de 30 dias após a eliminação da conta, salvo se a lei exigir um período de retenção superior
Podes solicitar a eliminação a qualquer momento através das definições da app.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a tua informação, incluindo:
- Infrastrutura na nuvem segura
- Transmissão de dados encriptada
- Controlo de acessos restrito
- Monitorização regular e atualizações de segurança
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
8. Os Seus Direitos
Dependendo da tua localização, podes ter o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir ou atualizar as tuas informações
- Exportar os teus dados (CSV ou Excel; disponível nos planos Pro)
- Eliminar a tua conta e os dados associados
- Retirar consentimento para tratamento de dados
- Opor-se a ou restringir determinadas atividades de processamento de dados
A maioria destes direitos pode ser exercida diretamente nas definições da Aplicação.
9. Privacidade das Crianças
O Scanomy tem uma classificação etária de 4+ e foi concebido para toda a família.
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento dos pais quando exigido por lei. Se acreditas que uma criança forneceu dados pessoais sem consentimento, contacta-nos.
10. Transferências Internacionais de Dados
O Scanomy está disponível globalmente nos países onde a Apple App Store e a Google Play Store operam.
Os seus dados podem ser processados e armazenados em países diferentes do seu. Garantimos as salvaguardas adequadas para transferências internacionais, incluindo a conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e proteções contratuais, quando necessário.
11. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. As alterações relevantes serão comunicadas através da Aplicação. O uso continuado após as atualizações constitui aceitação da política revista.
12. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em: [email protected]