Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Scanomy ("nós", "nosso" ou "nos") recolhe, utiliza, armazena e protege a tua informação ao utilizar a aplicação móvel Scanomy (a "Aplicação").

Ao utilizar a Aplicação, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações Que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informação:

Informações que fornece

  • Informações da conta (como endereço de e-mail e nome)
  • Imagens de recibos carregadas por si
  • Dados extraídos do recibo (como nome do comerciante, montantes, datas, categorias)
  • Comunicações connosco (pedidos de suporte, comentários)

Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de utilização e analítica (funcionalidades usadas, digitalizações feitas, interações na aplicação)
  • Informação do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, versão da aplicação)
  • Registos de falhas e diagnósticos de desempenho

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos a tua informação para:

  • Fornecer, operar e melhorar a Aplicação
  • Processar, analisar e organizar os seus recibos
  • Gerar estatísticas, resumos e análises
  • Gerir subscrições e faturação
  • Comunicar consigo sobre atualizações, funcionalidades e suporte
  • Garantir a segurança, prevenir abusos e manter a integridade do serviço
  • Cumprir obrigações legais

4. Processamento por Terceiros

Para fornecer as funcionalidades essenciais da Aplicação, utilizamos prestadores de serviços de confiança que tratam dados em nosso nome. Estes serviços podem incluir:

  • Armazenamento na nuvem e infraestrutura de base de dados
  • Reconhecimento ótico de carateres (OCR)
  • Análise de dados baseada em inteligência artificial
  • Gestão de subscrições e pagamentos
  • Diagnóstico, análise e monitorização de desempenho da aplicação

Estes terceiros atuam como subcontratantes e só estão autorizados a tratar dados para prestar serviços à Scanomy de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Não vendemos dados pessoais a anunciantes ou a terceiros não afiliados.

5. IA e Processamento Automatizado

O Scanomy utiliza OCR e inteligência artificial para extrair e analisar os dados dos recibos.

  • O processamento é realizado unicamente para fornecer as funcionalidades da Aplicação
  • Os dados extraídos podem ser temporariamente processados por sistemas automatizados
  • Não garantimos 100% de precisão nos dados extraídos ou analisados
  • Continuas a ser o proprietário dos dados dos teus recibos

6. Retenção de Dados

Apenas conservamos dados durante o tempo necessário para prestar o serviço:

  • As imagens dos recibos e os dados extraídos são armazenados durante a duração da sua conta
  • Os dados de utilização e transações são conservados para fornecer análises históricas
  • Os dados da conta são eliminados no prazo de 30 dias após a eliminação da conta, salvo se a lei exigir um período de retenção superior

Podes solicitar a eliminação a qualquer momento através das definições da app.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a tua informação, incluindo:

  • Infrastrutura na nuvem segura
  • Transmissão de dados encriptada
  • Controlo de acessos restrito
  • Monitorização regular e atualizações de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

8. Os Seus Direitos

Dependendo da tua localização, podes ter o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir ou atualizar as tuas informações
  • Exportar os teus dados (CSV ou Excel; disponível nos planos Pro)
  • Eliminar a tua conta e os dados associados
  • Retirar consentimento para tratamento de dados
  • Opor-se a ou restringir determinadas atividades de processamento de dados

A maioria destes direitos pode ser exercida diretamente nas definições da Aplicação.

9. Privacidade das Crianças

O Scanomy tem uma classificação etária de 4+ e foi concebido para toda a família.

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento dos pais quando exigido por lei. Se acreditas que uma criança forneceu dados pessoais sem consentimento, contacta-nos.

10. Transferências Internacionais de Dados

O Scanomy está disponível globalmente nos países onde a Apple App Store e a Google Play Store operam.

Os seus dados podem ser processados e armazenados em países diferentes do seu. Garantimos as salvaguardas adequadas para transferências internacionais, incluindo a conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e proteções contratuais, quando necessário.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. As alterações relevantes serão comunicadas através da Aplicação. O uso continuado após as atualizações constitui aceitação da política revista.

12. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em: [email protected]