Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: veljača 2026.

1. Uvod

Pravila privatnosti objašnjavaju kako Scanomy („mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti tvoje podatke kada koristiš Scanomy mobilnu aplikaciju („Aplikacija“).

Korištenjem Aplikacije pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom Politikom privatnosti.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste podataka:

Informacije koje pružate

  • Podaci o računu (poput e-mail adrese i imena)
  • Slike računa koje ste prenijeli
  • Izdvojeni podaci s računa (kao što su naziv trgovine, iznosi, datumi, kategorije)
  • Komunikacija s nama (zahtjevi za podršku, povratne informacije)

Automatski prikupljene informacije

  • Podaci o upotrebi i analitika (korištene značajke, izvršena skeniranja, interakcije)
  • Podaci o uređaju (vrsta uređaja, operativni sustav, verzija aplikacije)
  • Zapisi o rušenju sustava i dijagnostika performansi

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

  • Pružanje, rad i poboljšanje Aplikacije
  • Obrada, analiza i organizacija vaših računa
  • Generiranje uvida, sažetaka i analitike
  • Upravljanje pretplatama i naplatom
  • Komunikacija s vama o ažuriranjima, značajkama i podršci
  • Osiguravanje sigurnosti, sprječavanje zlouporabe i održavanje cjelovitosti usluge
  • Ispunjavanje pravnih obveza

4. Obrada od strane trećih strana

Za pružanje osnovnih funkcionalnosti Aplikacije koristimo pouzdane pružatelje usluga koji obrađuju podatke u naše ime. Te usluge mogu uključivati:

  • Pohrana u oblaku i infrastruktura baze podataka
  • Optičko prepoznavanje znakova (OCR)
  • Analiza podataka utemeljena na umjetnoj inteligenciji
  • Upravljanje pretplatom i plaćanjima
  • Dijagnostika aplikacije, analitika i praćenje rada

Te treće strane djeluju kao izvršitelji obrade podataka i smiju obrađivati podatke samo radi pružanja usluga za Scanomy u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Ne prodajemo osobne podatke oglašivačima ili nepovezanim trećim stranama.

5. AI i automatizirana obrada

Scanomy koristi OCR i umjetnu inteligenciju za čitanje i analizu podataka s računa.

  • Obrada se vrši isključivo u svrhu pružanja funkcionalnosti Aplikacije
  • Izdvojeni podaci mogu se privremeno obrađivati putem automatiziranih sustava
  • Ne jamčimo 100% točnost izvučenih ili analiziranih podataka
  • I dalje imaš potpunu vlasništvo nad podacima sa svojih računa

6. Zadržavanje podataka

Podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge:

  • Slike računa i izdvojeni podaci pohranjuju se tijekom trajanja vašeg računa
  • Podaci o upotrebi i transakcijama zadržavaju se radi pružanja povijesne analitike
  • Podaci o računu brišu se u roku od 30 dana nakon brisanja računa, osim ako zakonom nije propisano duže zadržavanje

Brisanje možeš zatražiti u bilo kojem trenutku putem postavki aplikacije.

7. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući:

  • Sigurna oblačna infrastruktura
  • Kriptirani prijenos podataka
  • Stroga kontrola pristupa
  • Redoviti nadzor i sigurnosna ažuriranja

Međutim, nijedan način prijenosa ili pohrane nije 100% siguran i ne možemo jamčiti potpunu sigurnost.

8. Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati pravo na:

  • Pristupite svojim osobnim podacima
  • Ispravite ili ažurirajte svoje podatke
  • Izvoz vaših podataka (CSV ili Excel; dostupno u paketima Pro)
  • Izbrišite svoj račun i povezane podatke
  • Povlačenje privole za obradu podataka
  • Prigovoriti ili ograničiti određene aktivnosti obrade podataka

Većinu ovih prava možete ostvariti izravno u postavkama aplikacije.

9. Privatnost djece

Scanomy ima dobnu ocjenu 4+ i prilagođen je cijeloj obitelji.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece bez privole roditelja kada je to propisano zakonom. Ako smatrate da nam je dijete dalo podatke bez privole, kontaktirajte nas.

10. Međunarodni prijenos podataka

Scanomy je dostupan globalno u zemljama u kojima rade Apple App Store i Google Play Store.

Tvoji se podaci mogu obrađivati i pohranjivati u zemljama izvan tvoje matične zemlje. Osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite za međunarodne prijenose, uključujući usklađenost s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka i ugovornim zaštitnim mjerama gdje je to potrebno.

11. Izmjene politike privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. O važnim promjenama obavijestit ćemo vas putem Aplikacije. Nastavak korištenja znači prihvaćanje novih pravila.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas na: [email protected]